Reklamační řád
Zakoupené zboží od FLOX shoes s.r.o. lze vyměnit/vrátit nepoškozené, v původním obalu, čisté, zkoušené, ale nenošené. V případě, že budou boty jakkoliv poškozeny nebo ochozeny, reklamace nebude uznána a zboží bude vráceno na adresu odesílatele bez nároku na vrácení peněz.
Výměna:
- Zboží zašlete zpět na adresu: Adéla Fořtová, Sportovní 161, Tišice, 277 15.
- Do balíčku vložte lísteček s čitelnou informací, za jaký druh, jakou barvu a jakou velikost požadujete boty vyměnit. V případě, že se bude lišit adresa odesílatele s adresou, kam má být zboží zasláno, připište do balíčku i novou adresu. Po zkontrolování zboží, zda je čisté a v pořádku Vám bude zasáno nové.
- Po vyzvednutí balíčku a zkontrolování zboží Vám bude zasláno nové.
Vrácení:
- Zboží zašlete zpět na adresu: Adéla Fořtová, Sportovní 161, Tišice, 277 15.
- Do balíčku vložte lísteček s čitelnou informací o čísle Vašeho účtu, na který Vám budeme vracet peníze a o částce, kterou jste za zboží zaplatili.
- Po vyzvednutí balíčku a zkontrolování zboží zda je nenošené a v pořádku Vám budou vráceny peníze na účet.
- Peníze budou vráceny BEZ poštovného.